Diferença chave : o marketing desempenha um papel importante na criação de novos canais ou clientes e na manutenção dos canais existentes, o que contribui para mais vendas. A venda envolve vendas, de modo a aumentar as receitas da empresa. Apesar de suas diferenças, as duas funções dependem uma da outra.
Marketing e vendas são atividades voltadas para o aumento de receita. Eles estão tão intimamente entrelaçados que muitas vezes as pessoas não percebem a diferença entre os dois. Isso é particularmente verdadeiro no caso de pequenas empresas, que muitas vezes igualam o marketing à venda deliberada devido a limitações organizacionais e de recursos. No entanto, o fato é que elas são duas atividades comerciais muito diferentes.
No mundo dos negócios, o marketing é definido pelos quatro P's:
- produtos
- Preço
- Lugar, colocar
- Promoção
É o processo de planejamento e execução da ideia do produto com o objetivo de satisfação do cliente. O marketing é uma abordagem proativa feita frequentemente antes que o produto ou serviço seja produzido e vendido. Isso dá importância aos desejos e satisfação do consumidor. No estágio inicial, o marketing decide o que os consumidores querem e, então, decide como a mercadoria pode ser produzida de forma lucrativa e finalmente entregue aos consumidores para satisfazer suas necessidades. Leva em consideração os fatores internos e externos. Os esforços são orientados para o comprador e enfatizam a satisfação das necessidades do comprador de forma eficaz. Refere-se a uma abordagem integrada para atingir objetivos de longo prazo. Lucro é procurado, garantindo a satisfação do cliente.
O termo 'venda' é um processo, enquanto o termo 'venda' é um ato que transfere a propriedade de um produto do fabricante ou do fornecedor para o consumidor. É uma parte do marketing, portanto, não é considerado como um termo abrangente. Diz-se que é a última etapa das atividades de marketing, onde o produto é finalmente apresentado aos clientes através do varejo.
Vender é o resultado final do marketing. É o ato de fechar uma venda ou quando o produto foi comprado pelo consumidor final. Transfere a propriedade dos bens adquiridos para o comprador. Ele enfatiza os produtos. Os produtos são produzidos primeiro e, em seguida, são feitos esforços para sua venda lucrativa. Leva em consideração apenas fatores internos como produção e distribuição de mercadorias. Os esforços são orientados para o vendedor e enfatizam suas necessidades. Os lucros são buscados garantindo maior volume de vendas.
Comparação entre Marketing e Venda:
Marketing | Venda | |
Conceito | É uma estratégia baseada em um mix de atividades que visam aumentar as vendas. | É a estratégia de atender às necessidades de maneira oportunista e individual, impulsionada pela interação humana. |
Foco |
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Esforços | Faz um esforço para que os clientes realmente querem comprar os produtos em seu próprio interesse. | A empresa faz o produto primeiro e depois descobre uma maneira de vender e obter lucro. |
O negócio | Um processo de satisfação do cliente. | Vendas reais de mercadorias. |
Custo | Os consumidores determinam o preço; o preço determina o custo. | Custo determina o preço. |
Motivo | A satisfação do cliente é o principal motivo. | As vendas são os principais motivos. |
Orientação | Orientação para o mercado externo. | Orientação de produção interna. |
Perspectiva | É preciso uma perspectiva externa. | É preciso uma perspectiva de dentro para fora. |
Conceito | É um conceito amplo, composto e mundial. | É um conceito restrito relacionado ao comprador, vendedor e produção. |
Estratégia | Tem uma estratégia de 'puxar'. | Tem uma estratégia de 'push'. |
Começando | Começa muito antes da produção de bens e serviços. | Vem depois da produção e termina com entrega e cobrança de pagamento. |
Escopo | Tem uma conotação mais ampla e inclui muitas atividades de pesquisa. | É uma parte do marketing. |
Preocupação | Diz respeito à satisfação do cliente. | Diz respeito à satisfação de valor. |
Estrutura | É uma estrutura organizacional. | É uma estrutura funcional. |
Trabalho | O principal trabalho é encontrar os produtos certos para os clientes. | O principal trabalho é encontrar os clientes para os produtos. |
Mentalidade | A mentalidade é "Satisfaça os clientes". | A mentalidade é "Ganhar os clientes". |