Diferença chave : QA e QC estão ambos preocupados com a qualidade dos produtos. A 'Garantia de Qualidade' é orientada para o processo e foca na prevenção de defeitos, enquanto o 'Controle de Qualidade' é orientado para o produto e foca na identificação de defeitos.
A qualidade é um fator importante quando se trata de qualquer produto ou serviço. Com a alta concorrência no mercado, os fabricantes e prestadores de serviços estão constantemente aprimorando sua qualidade de produto ou serviço. Para manter a qualidade dos produtos, os fabricantes utilizam duas técnicas, controle de qualidade e garantia de qualidade. Essas duas práticas garantem que o produto final ou o serviço atenda aos requisitos de qualidade e aos padrões definidos do mercado.
O termo QA significa 'Garantia da Qualidade'. QA é um processo ou um conjunto de processos que é usado para medir e assegurar a qualidade de um produto. Destina-se a prevenir defeitos, como ele simplesmente se concentra no processo que é usado para fazer os produtos. Este processo destina-se a alcançar e melhorar a qualidade. Pode-se dizer que é orientado para o processo.
O objetivo do QA é melhorar e desenvolver os processos de teste, para que os defeitos não surjam quando o produto estiver sendo desenvolvido. Isso é feito estabelecendo um sistema de gestão de boa qualidade e avaliando sua adequação. Previne problemas de qualidade através de atividades planejadas e sistemáticas. Existem auditorias de desempenho periódicas e documentação completa das operações que ocorrem no sistema.
O QA usa várias ferramentas para melhorar as práticas de qualidade. Essas ferramentas variam de técnicas simples a sistemas de software sofisticados. Essas ferramentas são aplicadas para processar entradas e parâmetros operacionais de um processo. Portanto, um esforço constante é feito para melhorar a qualidade de um processo e melhorias contínuas são esperadas nas funções de qualidade de um processo.
O termo QC significa 'Controle de Qualidade'. É um conjunto de atividades que ajuda a garantir a qualidade dos produtos. Essas atividades se concentram em identificar e corrigir os defeitos nos produtos acabados. Este processo visa atender as expectativas dos consumidores de produtos e serviços. QC é orientado para o produto.
O QC é usado para verificar a qualidade do produto de saída. O objetivo é identificar os defeitos depois que o produto é desenvolvido e antes de ser liberado. Começa identificando o defeito e corrigindo o defeito, eliminando assim continuamente a fonte dos problemas de qualidade.
O QC usa várias ferramentas para verificar a qualidade dos produtos. Ele usa um aplicativo de software para verificar defeitos nos produtos acabados. Essas técnicas são usadas para alcançar e manter a qualidade, o processo e o serviço do produto. As ferramentas e técnicas estatísticas são usadas nas saídas do processo e ajudam a garantir que os requisitos do cliente sejam continuamente atendidos.
Comparação entre QA e QC:
QA | QC | |
Definição | É um conjunto de atividades que ajudam a determinar a qualidade de um processo pelo qual os produtos são desenvolvidos. | É um conjunto de atividades que garante qualidade nos produtos fabricados. |
Atividade | É uma atividade que estabelece e avalia o processo de produção dos produtos. | É uma atividade que verifica se o produto atende aos padrões pré-definidos. |
Processo | Isso ajuda a estabelecer os processos. | Ele implementa o processo. |
Avaliação | Estabelece programas de medição para avaliar processos. | Ele verifica os atributos específicos em um produto ou serviço específico. |
Identifica | Identifica as fraquezas nos processos e as melhora. | Identifica defeitos com o objetivo principal de corrigir defeitos. |
Responsabilidade | O controle de qualidade é de responsabilidade de toda a equipe. | QC é da responsabilidade do testador. |
Defeitos | Impede a introdução de problemas ou defeitos. | Detecta, reporta e corrige defeitos. |
Tempo | Isso é feito antes do controle de qualidade. | Isso é feito somente depois que a Garantia de Qualidade for concluída. |
Base | É uma verificação baseada em humanos de documentos ou arquivos. | É uma execução baseada em computador de programa ou código. |
Atividade de nível | Pode pegar erros e erros que o QC não pode pegar, por isso é considerado como uma atividade de baixo nível. | Ele pode detectar um erro que o controle de qualidade não consegue detectar, e é por isso considerado como uma atividade de alto nível. |
Ferramenta | É uma ferramenta gerencial. | É uma ferramenta corretiva. |
Tempo | Não é considerado como uma atividade demorada. | É sempre considerado como uma atividade demorada. |
Significado | Garantia de Qualidade significa planejamento feito para fazer um processo. | Controle de Qualidade significa que a ação assumiu o processo ao executá-los. |
produtos | O controle de qualidade melhora o processo aplicado a vários produtos que serão produzidos por um processo. | QC melhora o desenvolvimento de um produto ou serviço específico. |
Atividade | O QA é considerado Proativo, porque significa identificar as fraquezas nos processos. | O QC é considerado reativo, porque significa identificar e corrigir os defeitos. |
Pessoal | O pessoal de QA pode executar o controle de qualidade para validar se o sistema está funcionando. | O pessoal de QC pode realizar tarefas de garantia de qualidade se e quando necessário. |
Exemplo | Verificação | Validação ou teste de software. |