Diferença chave: Os termos VoIP e telefonia IP são freqüentemente usados de forma intercambiável. Na maior parte, os dois termos são praticamente os mesmos. Se é preciso diferenciar entre os dois, pode-se dizer que o VoIP é um tipo específico de telefonia IP.
Se é preciso diferenciar entre os dois, pode-se dizer que o VoIP é um tipo específico de telefonia IP. Telefonia IP refere-se a qualquer serviço que usa o protocolo de Internet, basicamente a internet. Refere-se a serviços como voz, fax, SMS, mensagens de voz, etc. pela Internet. VoIP refere-se especificamente à transferência de voz através do protocolo da Internet.
Tradicionalmente, a rede telefônica pública comutada (PSTN) era usada para fazer chamadas telefônicas ou transferir certos dados. No entanto, após o desenvolvimento do IP, é muito mais rápido e fácil de transferir dados e fazer chamadas através da internet. O processo de transferência da voz é exatamente o mesmo que seria no PSTN, no entanto, em vez de ser transmitido através de uma rede de comutação de circuitos, os dados são empacotados e transmitidos como pacotes IP através de uma rede de comutação de pacotes. Assim, Telefonia IP e VoIP foi ideologicamente o próximo passo na progressão da PSTN.
