Diferença chave: o SMS permite que os usuários troquem mensagens de texto com um número específico ou uma linha fixa. MMS permite aos usuários incorporar multimídia, como imagens, vídeo, ringtone, bem como texto em uma mensagem e enviá-los para uma linha fixa.
Além das chamadas telefônicas, existem várias outras maneiras de se comunicar usando um telefone, SMS, MMS, IM, etc. SMS e MMS são dois formulários que exigem que uma pessoa envie dados de um telefone para outro sem ter que fazer uma chamada para a outra pessoa. A outra pessoa pode ver a mensagem a seu gosto e responder quando puder.
A vantagem de um SMS é que se pode deixar um SMS para uma pessoa que está indisponível no momento para falar ao telefone. A outra pessoa pode então verificar o SMS e responder ou ligar de volta. No entanto, a desvantagem é que o SMS está limitado a 160 caracteres por mensagem. Os usuários, desde então, vêm com maneiras de encurtar palavras pelo uso de siglas e abreviaturas. Este método de encurtamento de palavras tem sido conhecido como 'linguagem SMS'.
O SMS também se tornou popular como uma ferramenta de publicidade. As empresas enviam alertas e anúncios para as pessoas por meio de um SMS. Por uma pequena taxa, ou às vezes até mesmo gratuita, os usuários também podem se inscrever para receber cotações de ações, notícias, notícias financeiras, notícias esportivas e alertas meteorológicos por meio de um SMS.
O MMS funciona de forma diferente em comparação com os serviços do SMS. No MMS, requer que os dados sejam codificados em formatos de conteúdo selecionados, após o qual a mensagem é então enviada para o armazenamento MMSC e o servidor de encaminhamento da operadora. Se o receptor estiver em outro servidor, a mensagem será então encaminhada para a operadora do destinatário usando a Internet, após o que o sistema deverá determinar se o telefone do destinatário pode suportar MMS. Se puder, a mensagem será então extraída e enviada para um servidor de armazenamento temporário com um front end HTTP. Um SMS é enviado para o fone do receptor para acionar o navegador WAP para abrir e baixar o conteúdo incorporado na URL. Após esse processo, o receptor finalmente receberá a mensagem.
A principal diferença entre SMS e MMS é que o MMS permite que os usuários transmitam textos, imagens, vídeos, arquivos de áudio, etc. Tudo isso também pode ser enviado simultaneamente ou separadamente. Além disso, em um MMS, em vez do limite de 160 caracteres, o usuário pode enviar até 1000 caracteres. O lado negativo do MMS inclui que o usuário precisaria de um telefone de última geração que suporte a capacidade de MMS, embora atualmente quase todos os telefones suportem essa capacidade. O MMS também é mais caro comparado ao SMS, enquanto os planos do SMS são aplicáveis a qualquer pacote em qualquer operadora. MMS planeja um pouco caro e não é anexado com planos de telefone e exige que os usuários tomem um plano separado. Além disso, naquela época, um novo recurso para MMS eram os emoticons que apareceriam em pequenas imagens faciais, onde, como em SMS, esses teriam que ser digitados manualmente, como ":-)". Este recurso foi posteriormente adicionado ao SMS e os usuários agora podem enviar esses emoticons, enquanto no SMS você pode enviar animações e imagens mais detalhadas e avançadas.