Diferença chave: as comunicações orais e escritas são as duas principais formas de comunicação. Comunicando-se de boca em boca é denominado como comunicação oral. A comunicação escrita envolve escrever / desenhar símbolos para se comunicar.
Pode-se entender a comunicação oral simplesmente como uma conversa verbalmente falada. São as palavras e frases de rotina que usamos para transmitir nossos sentimentos, desejos, emoções, etc. às pessoas ao nosso redor. A comunicação oral como um termo pode se referir a dois indivíduos que participam de uma conversa, como um bate-papo, uma discussão cara a cara, etc. Ou pode significar um grupo de pessoas conversando entre si, como uma reunião, uma convenção, etc. A comunicação oral também pode significar uma comunicação individual para um grande público, como acontece em um discurso ou em uma apresentação pública. Além de expressar seus sentimentos e emoções, a comunicação oral também é amplamente influenciada pela linguagem corporal. Aparecendo de natureza trivial, coisas como marcha corporal, postura, contato visual, etc. podem influenciar uma conversa oral tanto quanto falar as palavras certas da maneira correta.
A comunicação escrita é considerada como a forma preferida de comunicação, quando se trata de empresas governamentais, trabalho oficial, acordos formais, etc. Isso ocorre porque a comunicação escrita é mais adequada para ser efetivamente implementada em tais cenários do que a comunicação oral. Por exemplo, a comunicação escrita fornece a facilidade de registrar qualquer comunicação, já que ela está sempre na forma escrita, enquanto a comunicação oral não pode. Neste dia e idade, a comunicação oral também pode ser gravada usando os vários meios de tecnologia, mas a comunicação oral nem sempre é registrada. Considerando que, a comunicação escrita é sempre de forma registrada. Esta é a razão pela qual a comunicação escrita tem uma vantagem sobre a comunicação oral em circunstâncias legais e formais. A comunicação escrita não só permite que uma pessoa reviva e lembre-se de uma conversa com exatidão, mas também apresente-a como prova, caso ela esteja incomodada.
No entanto, o fato que permanece é que ambas as formas de comunicação oral e escrita são indispensáveis para a sociedade humana no seu dia-a-dia.
Comparação entre comunicação oral e escrita:
Comunicação Oral | Comunicação escrita | |
Significado | Comunicando-se de boca em boca é denominado como comunicação oral. | A comunicação escrita envolve escrever / desenhar símbolos para se comunicar. |
Permanência | A comunicação oral pode ser alterada ou corrigida depois de dizer. | Uma vez escrito, é gravado. Portanto, a comunicação precisa ser apagada ou escrita de novo. |
Aplicabilidade | A comunicação oral é usada principalmente para confrontos imediatos. | A comunicação escrita geralmente não é preferida para comunicações face a face. |
Longevidade | As comunicações orais tendem a ser esquecidas com facilidade e rapidez. | Comunicações escritas são sempre gravadas, então elas resistem ao teste do tempo. |
Comentários | A comunicação oral atrai feedback instantâneo dos ouvintes. | A comunicação escrita normalmente não recebe feedback imediato, a menos que esteja na internet ou eletrônica. |
Expressão | Os falantes usam seu barítono, tom sonoro, alteração de volume para transmitir certas expressões aos ouvintes. | Escritores usam palavras específicas, sinais de pontuação, etc. para facilmente colocar uma expressão no texto. |
Gramática | Normalmente, a gramática não recebe muita atenção na comunicação oral. | Estar gramaticalmente correto é um dos requisitos para uma comunicação escrita eficaz. |