Diferença entre Executivo Front Office e Recepcionista

Diferença chave: O Front Office Executive e o Receptionist têm o mesmo trabalho a fazer. Um executivo de front office é uma pessoa que trabalha no front office de uma empresa, supervisionando uma variedade de tarefas ou gerenciando a equipe. Uma recepcionista é uma pessoa que é empregada para atender o telefone, atender a convidados, clientes, etc. Tecnicamente, não há diferença real entre os dois, além do nome.

A primeira impressão é de extrema importância para uma área corporativa. Assim, o executivo de front office e a recepcionista desempenham um papel muito importante. Eles são os únicos que podem simplesmente falar e cumprimentar, podem mudar tudo.

'Front office executive' é uma pessoa que trabalha no front office de uma empresa. Eles lidam com as atividades da linha de frente, que lidam com livros de caixa, atualizações bancárias diárias, correios e despachos, manutenção de arquivos e documentação, e ajudam a organizar as reuniões e conferências oficiais, e muito mais.

Eles geralmente têm o trabalho para lidar com os clientes. Eles estão na empresa para esclarecer dúvidas do cliente e esclarecer seus problemas, se houver. Não é uma tarefa tão fácil. É preciso estar muito alerta e ativo com todo o trabalho que eles recebem. O front office é um local onde você obterá informações completas sobre o departamento. Eles cumprimentam clientes ou clientes, mas seu principal dever é fornecer informações completas relacionadas à empresa.

O executivo de front office geralmente está fisicamente posicionado no front office de uma empresa ou na área da empresa em que clientes ou clientes são recebidos. As empresas que normalmente precisam dos serviços dos executivos de front office incluem escritórios de tratamento médico, empresas de construção, hotéis, agências de publicidade e empresas de varejo comercial. Eles geralmente podem mudar para qualquer outra atividade, dependendo do trabalho para o qual são distribuídos. Eles têm as mesmas habilidades de um assistente administrativo, já que os deveres são apenas ligeiramente diferentes.

Algumas das responsabilidades e deveres dos executivos do Front Office são as seguintes:

  • Cumprimente todos os hóspedes de uma maneira útil e amigável.
  • Verifique e garanta que o horário e a sala do hóspede estejam todos registrados.
  • Desenvolver conhecimento detalhado das localizações, instalações, tipos, serviços e pontos de venda da sala.
  • Entenda e use corretamente o correio, encomendas e entrega de mensagens.
  • Atenda as chamadas de maneira adequada.
  • Anotando todos os checkouts e check-in da limpeza.
  • Manter a limpeza e arrumação da área da recepção em todos os momentos.
  • Sempre tem que manter seus altos padrões de comportamento e aparência.

O Dictionary.com define "recepcionista" como "uma pessoa empregada para receber e auxiliar os chamadores, clientes, etc., como em um escritório".

Recepcionista é uma pessoa que é principalmente empregada para receber quaisquer visitantes, clientes, pacientes, clientes ou receber chamadas. Há deveres para atender chamadas, direcionar os visitantes para seus destinos, verificar e-mails importantes da empresa e muito mais.

A responsabilidade da recepcionista é saudar os visitantes, responder a consultas do público, encaminhar e fazer chamadas de tela e fornecer certas informações sobre a empresa.

No entanto, olhando para as semelhanças executivo e recepcionista de front office em poucas palavras, podemos dizer que ambos têm funções semelhantes. Ambos devem possuir habilidades de liderança e boas habilidades de comunicação. Os executivos e recepcionistas da frente se sentam na recepção, gerenciam tudo e se envolvem mais com os assuntos internos da empresa. As operações que eles lidam incluem: treinamento de pessoal, comunicações entre departamentos e muito mais. Geralmente, a recepcionista é a pessoa que se senta na recepção e cumprimenta os clientes e clientes.

Recomendado

Artigos Relacionados

  • comparações populares: Diferença entre Gorduras e Colesterol

    Diferença entre Gorduras e Colesterol

    Diferença chave: A gordura é uma fonte concentrada de energia. Ele fornece um travesseiro para ajudar a proteger nossos órgãos vitais. O colesterol é um material ceroso, semelhante à gordura, preparado no fígado e em outras células, e encontrado em vários alimentos, como alimentos de animais, como laticínios, ovos e carne. As gordu
  • comparações populares: Diferença entre berçário e pré-berçário

    Diferença entre berçário e pré-berçário

    Diferença chave: berçário e pré-berçário são tipos de pré-escolas. Pré-berçário é geralmente para as crianças até aos três anos de idade. Por outro lado, o berçário é geralmente para crianças de quatro anos de idade. A educação pré-escolar desempenha um papel vital na vida da criança. Uma criança é exposta
  • comparações populares: Diferença entre leigos e mentiras

    Diferença entre leigos e mentiras

    Diferença chave : A principal diferença entre lay e lie é que lay é um verbo regular, enquanto lie é um verbo irregular. 'Lay' e 'Lie' são dois verbos que são freqüentemente confundidos devido à similaridade em seus significados. No entanto, eles são diferentes e usados ​​de maneira diferente em idiomas. De acordo co
  • comparações populares: Diferença entre Web Hosting e Web Designing

    Diferença entre Web Hosting e Web Designing

    Diferença chave: Web hosting refere-se a um serviço que é necessário para o site ser avaliável na internet. As empresas que oferecem este serviço, fornecem seus computadores servidores (localização física) para armazenar as páginas da web e arquivos. Web design refere-se ao processo de criação dos aspectos visuais de um site ou páginas da web. É composto
  • comparações populares: Diferença entre ofuscação e criptografia

    Diferença entre ofuscação e criptografia

    Diferença chave: A criptografia refere-se à técnica de manter confidenciais informações confidenciais, alterando a forma de informação. Ele é alterado para um formato ilegível para mantê-lo seguro. A ofuscação é silenciosa semelhante à criptografia. No entanto, o termo geralmente é usado para proteção de código de programa em vez de dados gerais. Refere-se a conv
  • comparações populares: Diferença entre Passivo e Ativo

    Diferença entre Passivo e Ativo

    Diferença chave: Passivo e ativo são duas palavras diferentes com significados diferentes. Passivo é usado para descrever alguém que permite que as coisas aconteçam sem tentar mudar nada. Considerando que, ativo descreve uma pessoa, que se envolve em ação ou participação. As palavras passivas e ativas são totalmente diferentes umas das outras. Passivo
  • comparações populares: Diferença entre o primeiro nome e sobrenome

    Diferença entre o primeiro nome e sobrenome

    Diferença chave: Primeiro nome é o nome dado a uma pessoa e é usado como o principal atributo de identificação para a pessoa. Geralmente é dado no nascimento ou no batismo. O primeiro nome também é conhecido como nome próprio. O sobrenome é precedido pelo primeiro nome e este sobrenome também é conhecido como sobrenome ou sobrenome. No entanto
  • comparações populares: Diferença entre chinês e coreano

    Diferença entre chinês e coreano

    Diferença chave: A China é um país muito grande, com numerosas línguas e sub-raças. Chineses são as pessoas que vivem na China. Por outro lado, a Coreia é um país pequeno em comparação com a China. Os coreanos são as pessoas que vivem na Coréia do Norte ou na Coréia do Sul e também é usado como língua oficial. Uma pessoa gos
  • comparações populares: Diferença entre Nginx e Unicorn

    Diferença entre Nginx e Unicorn

    Diferença chave: O Nginx 'engine x' é um servidor HTTP de código aberto e livre que também pode funcionar como um servidor proxy reverso. É também um servidor proxy IMAP / POP3. O Unicorn é um servidor HTTP projetado para aplicativos em rack. Ele tem a capacidade de atender a clientes rápidos em especificações como conexões de baixa latência e alta largura de banda. O Unicorn

Escolha Do Editor

Diferença entre Bandolim e Ukulele

Diferença chave: Bandolim e Ukulele são dois instrumentos de cordas diferentes. A principal diferença entre os dois é que os cavaquinhos têm quatro cordas, enquanto os mandolins geralmente têm oito cordas e, portanto, oito estacas de afinação. Bandolim e Ukulele são dois instrumentos de cordas diferentes que à primeira vista podem parecer bastante semelhantes. No entan